Políticas Entrega Local
Las entregas locales se realizarán de la siguiente manera y solo si cumplen con los requisitos que a continuación se mencionan.
Monterrey.
- Solo se hacen envíos en un radio de 4 km para compras mayores a $500 con un costo de $30.
- Pagos hasta antes de las 13:00 hrs están a tiempo, después de este horario pasan para el día siguiente en día hábil.
- Al entregar el producto el cliente debe colocar su nombre en la factura de recibido
- Garantías: cliente lleva el producto a Alterco y lo recoge en la sucursal o se envía en una siguiente compra.
- Todos los pedidos se pueden enviar en un periodo de 24 hrs.
Guadalajara.
- Solo se hacen envíos en un radio de 7 km para compras mayores a $500 con un costo de $30.
- Tenemos 2 horarios de envíos, 12:00 pm y 4:00 pm, todo producto que no se puede entregar, se pospone al siguiente día hábil, el paquete se queda en la bodega de la empresa, quienes se hacen responsables del paquete.
- Al entregar el producto el cliente debe colocar su nombre en la factura de recibido
- Garantías: cliente lleva el producto a Alterco y lo recoge en la sucursal o se envía en una siguiente compra.
- Todos los pedidos se pueden enviar en un periodo de 24 hrs.
México.
- Solo se hacen envíos en un radio de 9 km para compras mayores a $500 con un costo de $30.
- El mensajero sale a ruta Norte y Sur de 10:30 am a 16:00 pm. Posteriormente sale a entregar paquetes que se hayan quedado pendientes, cerca de la oficina.
- Al entregar el producto el cliente debe colocar su nombre en la factura de recibido
- Garantías: cliente lleva el producto a Alterco y lo recoge en la sucursal o se envía en una siguiente compra.
- Todos los pedidos se pueden enviar en un periodo de 24 hrs.
